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網路瘋傳一封署名萊爾富便利商店給顧客的信，宣布本月27日除夕 夜7時到9時暫停營業2小時。萊爾富證實有這項活動，主要想讓員工 與工作夥伴或家人吃年夜飯，預估萊爾富已有1,000家加盟門市響應 ，創下便利商店集體暫停營業首例。
萊爾富主管表示，當天2個小時店內會提供價值3290元的佛跳牆套 餐，有6道主菜和1道甜點，員工甚至可以帶自己的家人來用餐。
如果同時間向隅的民眾，店家會給予顧客小紅包，每個內有10元折 價券和300元點數卡。萊爾富認為應以平常心面對，民眾應該不會刻 意為了拿小紅包而過去打擾店家團圓。
針對網路文章，萊爾富指出，這封信是發給全台門市，預計是會在 26日門市張貼公告讓顧客知道。目前1,300個據點中已經有1,000家門 市響應，響應據點數可望持續增加。
信中公告內容指出「1月27日下午7點到晚上9點，為體恤門市服務 人員1年來的辛勞，在這2個小時的期間，我們暫時停止營業，讓所有 這些辛苦了一整年，維持門市不打烊服務的員工，能夠好好的坐下來 ，和他們的工作夥伴或家人，享受公司提供的年夜飯，可以跟大部分 的人一樣，都能在1年中這個難得的時刻，擁有一個團聚的時刻。」
對於顧客，公告也特別說明，「如果您也能體諒及認同我們期望提 供門市服務人員一個團聚的心願，方便的話，您的購物需求請提早在 晚上7點前或晚上9點後來選購，我們必懷著感恩且充滿熱情的服務您 。」
萊爾富表示，直營或加盟都會照該時間暫停營業，且暫停營業時間 算是上班時間，所以薪水照計。且會有這樣的想法，是因為想要讓門 市人員也可以有個吃年夜飯的團聚時間，希望從幸福企業的角度出發 。
常到萊爾富消費的黃太太說，事前知道，若有需求可以提前採購， 影響不大，讓超商員工也能好好吃一頓年夜飯，這也是應該的。
統一超商、全家便利商店和OK便利商店皆表示，不會跟進。全家表 示，少數封閉型商圈或學校內的門市，本來就會隨商圈活動、不24小 時營業者，年節也會有休息的時間，但整體而言，不會跟進萊爾富暫 時休息2小時的活動。
OK便利商店也指出，目前880個據點在年節期間照常營業，如果有 團圓需求，員工可以排輪值班因應。<摘錄工商>