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去年底因退換貨問題遭消費者抱怨暫時關閉的星宇小舖,經優化平台與升級退換貨流程後,在粉絲熱烈期待下宣布將於2月26日晚上21:00重新開幕。
  星宇航空2019年4月推出的「星宇小舖」購物網站(shop.starlux-airlines.com),上線後受到廣大粉絲喜愛,別具特色的周邊商品掀起搶購熱潮,每次推出新品皆成為熱門話題。該公司表示,星宇小舖創立宗旨並非以營利為目的,原是希望提供粉絲分享星宇周邊商品的管道,星宇小舖於去年底暫停營業後,星宇團隊深切檢討作業流程、檢視顧客的意見與建議,並著手進行內部作業平台優化,尋求物流作業及服務最佳解決方案。
  未來星宇小舖的出貨作業,將委由專業物流公司負責,透過全程錄影落實縝密地撿、驗貨流程,同時,也將退換貨作業升級為依指定時間及地點,專人到府收貨,提供最便利快速的物流服務。為慶祝「星宇小舖」重新開幕,除了經典熱賣商品回歸,多款全新商品也將陸續曝光!首批上架新品如STARLUX航點紀念馬克杯包括台北、峴港、檳城、澳門共四款。
  星宇小舖更首次跨足飲食界,推出機上才吃得到的堅果及糖果禮盒,以及VDS100%胡蘿蔔綜合蔬果汁,延續空中美好滋味。還有航空迷必買的A321neo飛機與尾翼造型鑰匙圈,以及A321neo圓形造型悠遊卡,另預計3月中旬將推出A321neo飛機造型悠遊卡。不過詢問度很高的飛機模型因為在中國大陸卡關,目前還無法上架。<摘錄工商>

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