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2017年農曆春節假期開始倒數,全球人壽以「你的人生我們責無旁 貸」為使命願景,不斷精進最貼心的保戶服務,為迎接金雞年,將於 春節期間推出定時專人接聽服務及24小時語音查詢服務,同時全球人 壽也觀察到保戶於春節期間可能有較多的資金需求,為讓保戶更方便 運用資金,凡於春節期間應給付之生存金、滿期金、健檢金等各項保 險給付,都將提前至春節前以匯款及支票等2種方式給付。
全球人壽行政長黃啟迪指出,過年期間民眾普遍有包紅包、拜訪親 友、旅遊等送往迎來的資金需求,全球人壽於春節期間應給付的生存 金、滿期金及健檢金等各項保險給付,將提前至春節前給付;若以匯 款給付者,台幣保單原給付日若為1月25日至2月1日、外幣保單原給 付日若為1月25日至2月2日,將分別提前於1月25日及1月24日匯款。 若以支票給付者,原給付日若為2月3日以前,將提前於1月23日掛號 方式寄出。
黃啟迪表示,保戶若於除夕至正月初五期間有緊急事項需要連繫, 每日上午9點至下午5點30分可依全球人壽客服專線電話系統指示,按 入轉接按鍵,就有專人服務。

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